打印一体机扫描区域错误

[changhaiyuan]

一体机在复印和扫描过程中，纸张扫描不全，头端有1cm宽的黑色线条，经过观察发现是扫描头扫描区域错了，把玻璃左侧的区域给扫描了，明显可以看出有4个铆钉状的东西。而右侧的玻璃大概有2cm扫不住就给退回了，请问大神们怎么处理，坐等中

[双鱼座鲨鱼]

您 好

操作如下：

正对打印机，以左上角为基准，放置A4原稿后，请先测试一下复印 功能是否正常，谢谢。