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打印一体机扫描区域错误

HP Smart Tank 518
Microsoft Windows 10 (64-bit)

一体机在复印和扫描过程中,纸张扫描不全,头端有1cm宽的黑色线条,经过观察发现是扫描头扫描区域错了,把玻璃左侧的区域给扫描了,明显可以看出有4个铆钉状的东西。而右侧的玻璃大概有2cm扫不住就给退回了,请问大神们怎么处理,坐等中

Scan.jpg

 

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印一体机扫描区域错误

您 好

操作如下:

正对打印机,以左上角为基准,放置A4原稿后,请先测试一下复印 功能是否正常,谢谢。


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