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高才生
高才生
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多进纸,不进纸,卡纸。

例如:smart tank 519
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机买来半年,最近2周频繁遇到多进纸和不进纸的问题,因此浪费了很多时间和a4纸,网上查了可以更换搓纸轮和分页器,但是我不会拆机器啊,有没有拆装说明书呢?

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 27891 1387 2304
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多进纸,不进纸,卡纸。

你好

麻烦您先清洁一下打印机的搓纸轮及分纸器,同时检查一下打印机内部是否有卡纸或异物。

如果问题仍无法解决,建议联系当地维修中心帮您处理。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。


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