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多进纸,不进纸,卡纸。
发布时间 2020-12-11 23:47:01
产品名称: 例如:smart tank 519
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
打印机买来半年,最近2周频繁遇到多进纸和不进纸的问题,因此浪费了很多时间和a4纸,网上查了可以更换搓纸轮和分页器,但是我不会拆机器啊,有没有拆装说明书呢?
1 条回复1
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多进纸,不进纸,卡纸。
发布时间 2020-12-14 14:35:24
你好
麻烦您先清洁一下打印机的搓纸轮及分纸器,同时检查一下打印机内部是否有卡纸或异物。
如果问题仍无法解决,建议联系当地维修中心帮您处理。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
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