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已解决!

功能地址0x造成了一个保护错误

HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4729
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tiggger_0-1632185106959.png

在使用打印机首选项(属性)时,显示“功能地址0x造成了一个保护错误”

所有应用打印机首选项都是这样

已经尝试过重新安装打印机、删除驱动等

没用

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
33734 33510 1745 2829
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已解决!

功能地址0x造成了一个保护错误

您 好

麻烦您 在打印机就绪时,同时按住面板上的无线键和信息键,马上松手。

然后,在打印出的配置页上确认打印机ip地址。

再找电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机驱动程序图标。

右击它--打印机属性--端口。

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址--下一步,下一步,直到完成。

然后重新测试即可。

 


我是HP员工。
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惠普支持工程师
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然后,在打印出的配置页上确认打印机ip地址。

再找电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机驱动程序图标。

右击它--打印机属性--端口。

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