取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
6,636 次查看
标记帖子

已解决!

功能地址0x造成了一个保护错误

HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4729
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tiggger_0-1632185106959.png

在使用打印机首选项(属性)时,显示“功能地址0x造成了一个保护错误”

所有应用打印机首选项都是这样

已经尝试过重新安装打印机、删除驱动等

没用

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,781 35,916 3,021 4,410
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

已解决!

功能地址0x造成了一个保护错误

您 好

麻烦您 在打印机就绪时,同时按住面板上的无线键和信息键,马上松手。

然后,在打印出的配置页上确认打印机ip地址。

再找电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机驱动程序图标。

右击它--打印机属性--端口。

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址--下一步,下一步,直到完成。

然后重新测试即可。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,781 35,916 3,021 4,410
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

已解决!

功能地址0x造成了一个保护错误

您 好

麻烦您 在打印机就绪时,同时按住面板上的无线键和信息键,马上松手。

然后,在打印出的配置页上确认打印机ip地址。

再找电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机驱动程序图标。

右击它--打印机属性--端口。

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址--下一步,下一步,直到完成。

然后重新测试即可。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。