关于tank678打印机休眠功能时好时坏的反馈与求助

[tank678用户]

本人打印机连接无线路由器，2.4g和5g频率的无线信号都用过了，该打印机休眠功能时好时坏，重启后能正常休眠一段时间，过一会就复印彩色灯和黑白灯就常亮，期间没有揭盖子。固件是最新版，设置也没有问题！无法休眠期间打印复印功能都正常，可能过十几个小时再打印，就会出现无反应，所有灯闪烁，只能拨电源重启（按关机键无反应）

[双鱼座鲨鱼]

您好

请帮忙确认打印机是否已经开启web?休眠时（不要重启）

打印机面板能否唤醒打印机，唤醒后，复印功能是否正常？

[tank678用户]

web已经开启了，时间也同步了北京时间和本地时间，故障依旧！复印灯常亮无法休眠期间，能正常打印，也能正常复印，但是可能过个24小时——48小时会不定时的所有灯闪烁，期间就无法正常打印，也没办法按关机键关机，只能拨电源重启

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦在设置中点击：恢复出厂设置。

然后将打印机恢复工厂设置后，重新配置打印机，重新测试。

如果问题依旧，需要联系维修中心具体检测打印机。

[tank678用户 · Accepted solution]

试过恢复出厂设置了，问题依旧！这几天尝试了把电脑所有驱动程序卸载，重新无线添加打印机，然后把连供墨管长度调节了一下，已经可以正常休眠了，等再观察几天看看................