hp 打印机繁忙无法打印

liulijin · ‎2021-01-08

打印机无法打印，无法复印，电源灯闪烁，应用中显示“打印机繁忙”。清除后台打印任务后也无效，到底怎么回事？求大咖指教🤗

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-01-08

您好

请确认打印机之前是否存在以下情况：

我是HP员工。
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liulijin · ‎2021-01-08

故障编码如图，画圈位置灯频闪

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-01-12

您好

如果打印机不能正常使用，使用提供面板erxx字样的报错，以及电脑端的提示信息。

如果打印机可以正常使用，指示灯闪烁代表的是工作状态，谢谢。

我是HP员工。
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