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hp deskjet 2622 打印机脱机、程序不能正常卸载
发布时间 2020-03-16 10:57:34 - 上次修改时间 2020-03-16 10:59:11
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hp deskjet 2622 打印机脱机、程序不能正常卸载
发布时间 2020-03-19 15:03:16
您好
可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。
deskjet 1000驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
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hp deskjet 2622 打印机脱机、程序不能正常卸载
发布时间 2020-07-21 12:11:11
特意注册了一个帐号来吐槽,顺便回答卸载驱动的问题,国内官方的水平一言难尽。微信客服做的稀烂,昨天还能排队,今天就说提交的设备序列号查不到,不让排队;打客服电话,在官网找了一圈才找到一个,打过去然后给了另一个打印机专线电话,再打过去又说是商用的,家用打印机再打另一个,终于打通了人工客服,客服问了技术,说是他那边测试没事,就是我本地电脑系统的问题,只能自己解决;国内惠普社区里的回答也都是废话,一点用都没有。最后还是靠自己,在国外的惠普社区找到了解决方法,简单说就是使用管理员运行cmd,然后分别执行以下两行命令:
icacls "%windir%\System32\DriverStore\FileRepository" /grant %username%:(OI)(CI)F /T
for /d %G in ("%windir%\System32\DriverStore\FileRepository\hpwia*") do rd /s /q "%~G"
执行完后去控制面板正常卸载就可以了。
国内的售后技术支持做的真是太烂了
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hp deskjet 2622 打印机脱机、程序不能正常卸载
发布时间 2020-07-21 21:00:26
从惠普美国官网搬过来,管理员权限运行cmd,运行一下代码,完美解决,不用谢:-)
takeown /f %windir%\System32\DriverStore\FileRepository /r /d y icacls "%windir%\System32\DriverStore\FileRepository" /grant %username%:(OI)(CI)F /T for /d %G in ("%windir%\System32\DriverStore\FileRepository\hpwia*") do rd /s /q "%~G" takeown /f %windir%\System32\DriverStore\FileRepository /A /r /d y