hp deskjet ink advantage 3636 web 服务无法开启

[tianyangwx]

hp deskjet ink advantage 3636

web服务一直没法开启，进去web服务设置—设置之后，显示正在开启web服务，但是一直没法开启。

这个web服务不开启，好像也没法使用qq远程打印。

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您在打印机就绪时，同时按住  无线键 和 信息键，一秒后松手。

在打印出的配置页上，确认打印机wifi  ip v4地址。

然后电脑端：

开始--运行--cmd --回车。

进入dos后，ping打印机ip，确认ttl的数值。

例如,打印机ip为192.168.1.102，输入格式为：ping 192.168.1.102

[tianyangwx]

ttl为255. 我需要怎样开启web服务？ 试了好多次，恢复出厂设置也试了，还是不行。打印等功能都正常，就是这个web功能不能启动。

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

ttl=255和网络环境有关。

建议先调整网络环境，方法：

1 如果使用的是双频路由，建议关闭多频合一功能

2 连接2.4g网络

3 调整网络带宽为20M

4 使用13信道

然后重新连接打印机重新测试，谢谢。

[tianyangwx]

按照提供的方法，设置完路由器后（路由器为Fasr Fw300r，比较老），打印机已经可以启动web服务，但是又出现了以下问题，请继续帮助：

打印机无法连接到web service 服务器，根据打印出的web服务诊断信息页，进去嵌入式Web服务器（EWS），“Web服务”选项卡中“Web服务设置”栏没有“摘要”这一项。

点击“请重试”或者希望打开HP eprinter时，界面就停在“检查有无服务器连接和打印机更新   此过程可能需要几分钟完成”的界面，无法进行到下一步。

 

 

[tianyangwx]

另外，现在ping打印机地址，ttl还是255，图如下

 

[双鱼座鲨鱼]

@tianyangwx

您好

麻烦您重启或复位路由器后，重新测试。

如果ttl始终为255，需要更换其它网络环境测试。

[amsco]

同求，测试各种方法 就是开启不了 PING TL 255

[tianyangwx]

最终也没有解决，无奈放弃此项功能，就当没有这功能了。。。

[双鱼座鲨鱼]

您好

可能尝试一下关闭路由器内置防火墙后，路由器，电脑，打印机都重启一下。

然后再重新测试。