取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 6 条)
3,598 次查看
标记帖子

hp smart不能添加打印机。

hp d2468
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hp smart不能添加我的打印机。打印机能正常工作,且 hp digital imaging monitor也显示打印机正常。但就是找不到打印机。

5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,539 35,674 3,010 4,398
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

hp smart不能添加打印机。

您好

麻烦您删除该打印机驱动及软件,重启电脑,重新下载:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL30196/dj-109216-2/DJ_SF_NonNet_Full_Win_WW_140_...

安装打印机完整版驱动后,重新测试即可。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

hp smart不能添加打印机。

这个网站打不开诶,我是华为笔记本电脑,系统也是win10 64bit,但是显示驱动未安装,打印不了,而我win8.1 64bit的台式主机就用的了,有什么解决办法吗

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,539 35,674 3,010 4,398
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

hp smart不能添加打印机。

您好
您可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择usb端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹(选择任意一个*.inf文件)安装即可。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
6 5 1 0
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

hp smart不能添加打印机。

 

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,539 35,674 3,010 4,398
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

hp smart不能添加打印机。

重复问题


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。