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hp smart不能添加打印机。

hp d2468
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hp smart不能添加我的打印机。打印机能正常工作,且 hp digital imaging monitor也显示打印机正常。但就是找不到打印机。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32865 32648 1681 2768
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hp smart不能添加打印机。

您好

麻烦您删除该打印机驱动及软件,重启电脑,重新下载:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL30196/dj-109216-2/DJ_SF_NonNet_Full_Win_WW_140_...

安装打印机完整版驱动后,重新测试即可。


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