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hp smart tank 518待机状态下,i指示灯亮,0开转圈。此状态循环出现,怎么办

iOS

hp smart tank 518待机状态下,i指示灯亮,0开一直转圈。

这个状态下,HP SMART和微信远程答应都显示打印机不可用,无法进行答应。

我两个打印机都出现这种情况,如何解决?WechatIMG582.jpeg

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惠普支持工程师
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hp smart tank 518待机状态下,i指示灯亮,0开转圈。此状态循环出现,怎么办

您好

从图片来看,打印机处于软件更新的状态。

建议您检查打印机是否已经开启web,将打印机开启web,连接internet,等待打印机完成更新即可。

具体方法:

可以在打印机就绪时,同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端口操作如下:
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器(非app)
浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。
进入打印机的管理页面后,网线--无线--无线设置向导,重新连接 无线路由,输入新密码。

web--开启web,然后等待完成更新即可。


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hp smart tank 518待机状态下,i指示灯亮,0开转圈。此状态循环出现,怎么办

请问web-开启web在哪里?界面里没有 我这的界面里有web服务-web服务设置 汇总 打印信息页 代理设置 删除web服务 您所说的开启web在哪项里
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hp smart tank 518待机状态下,i指示灯亮,0开转圈。此状态循环出现,怎么办

 hp smart tank 518待机状态下,i指示灯亮,出现E9闪烁。

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模范生
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hp smart tank 518待机状态下,i指示灯亮,0开转圈。此状态循环出现,怎么办

有看到说法是固件更新失败,如果这样,如何解决这个问题?

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惠普支持工程师
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hp smart tank 518待机状态下,i指示灯亮,0开转圈。此状态循环出现,怎么办

您好

代码E9请参考:

_0-1643011408690.png

 


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