hp smart 账号登陆不上（连接性问题）

[cccaaaa]

我买了半年多，一直没出啥大问题。今天用居然要注册才能用。注册后登录，一直提示几秒后跳转hp smart. 等了半天都不行。试过不下五六次。我想问，有必要搞这么麻烦吗？应该尽可能给客户提供方便吧？

[孤禅即墨]

你好，请问你的问题解决了吗？我也出现相同的问题，电脑无法登录账号

[双鱼座鲨鱼]

您好

手机端删除hp smart ,手机百度搜索hp smart，重新安装测试即可。

电脑端删除打印机驱动及软件，重新安装打印机完整版驱动后，重新测试即可。

[山西打印机V]

惠普的服务器是吃*的管理的？那么多钱都用来干啥了？整天注册个账号才能打印，关键注册就得半天，不是网不行就是各种问题。搞得都不想卖惠普打印机了，***

[seawolfer]

要用手机连接打印机后，扫描文件到手机。但在前几天，突然提示要注册登录。按照提示输入密码后，一直停留在连接状态，无法成功。看起来大家都有类似问题，你们有具体解决方案吗？

[seawolfer]

我的情况和你一样，是惠普后台做了升级吗，好像出问题了吧。

[孤禅即墨]

早就重装过了，每次都是加载到“感谢等待…”这里就一直加载，然后失败，是服务器有问题吗？手机和浏览器上倒是能正常登陆，就是pc端不行，一直加载

[双鱼座鲨鱼]

您好

操作如下：

1 使用手机移动网络（4g/5g）

2 打开hp smart注册账号并登录

3 手机设置--无线中连接打印机，再使用hp smart测试打印。

如果第二步操作仍有问题，建议删除hp smart，通过手机百度下载hp smart，安装后，直接测试打印即可。

给您带来不便，敬请谅解。

[打字员]

请问下，我按照上述方法试了一下，还是不行呢

[叶子烨子]

型号2720。无线连接，hp smart注册账号了到登录不上去，显示出错了请稍后重试