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hp smart 账号登陆不上(连接性问题)

手机重新安装应用也不行,求解

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惠普支持工程师
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hp smart 账号登陆不上(连接性问题)

您好

请问打印机是什么型号的?

麻烦您提供一下操作过程截图,以方便确认是否与浏览器阻止登录有关,谢谢。


我是HP员工。
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辅导员
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hp smart 账号登陆不上(连接性问题)

话说,究竟有没有实质性的解决方案,整个帖子我看来看去回的都是那几句话,我电脑上HP smart依然无法登录账号,登录账号时加载到“感谢等待”就转圈加载,然后就失败,从购买打印机到现在,电脑一直无法登录HP smart,请问这到底是电脑的哪里设置有问题吗?还是说是你们软件有问题,到底能不能解决,我的打印机是Smart Tank 510 series,已经将软件及驱动卸载重装,帖子里说的所有方法都试过,问题依然无法解决

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模范生
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hp smart 账号登陆不上(连接性问题)

我删除了重新安装还是不行

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模范生
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hp smart 账号登陆不上(连接性问题)

你解决了么,求告知方法

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辅导员
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hp smart 账号登陆不上(连接性问题)

我也没有解决

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惠普支持工程师
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hp smart 账号登陆不上(连接性问题)

您好

从上图来,的确和网络环境有一定的关系。

有条件可以更换其它网络环境测试一下。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
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模范生
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hp smart 账号登陆不上(连接性问题)

看来这个问题不是个例了,手机端,电脑端 ,WIFI,其它网页刷刷的上,你要登陆才能用,本来就是功能好么,问题连登都登不上去,你们设计这个功能的人包括后台的管理人员不是吗?社会在进步,你们却在倒退,有病了不是。

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模范生
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hp smart 账号登陆不上(连接性问题)

我来这边**吐糟网络刷刷的,你跟我说网络不给力,登不上,看着电影也不带卡的,单纯登你家一个号要几G带宽吗?*****,请恢复前几年那个软件,登个**,************

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hp smart 账号登陆不上(连接性问题)

逗比吧,还想要点赞

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