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模范生
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hp2622打印时出现空白行

HP2622 deskjet
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印文档或图片的时候会出现一些空白行,就好像被擦掉了一样。请问怎样解决?

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 29296 1460 2431
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hp2622打印时出现空白行

您好

麻烦您先取下彩色墨盒,机器里只安装黑色墨盒测试打印效果。

然后再取下黑色墨盒,机器里只安装彩色墨盒再测试打印效果。

这样,可以确认出是否为墨盒的问题。

确认出墨盒问题后,如果墨盒墨水量大于50%,可以尝试做一次清洁打印头的操作。

方法:

在进纸盒中放入未使用过的 letter 或 A4 的普通白纸。
打开 打印机软件。
在打印机软件中,单击 打印和扫描 ,然后单击维护打印机以访问打印机工具箱。
在设备服务选项卡上单击清洁墨盒。 根据屏幕上的说明执行操作。

如果清洁打印头无效,请优先将墨盒问题和耗材经销商反馈,谢谢。


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