hp7740打印机a4可以打印彩色,a3只能打印灰色

[SLJ]

hp7740打印机a4可以打印彩色,a3只能打印灰色

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印a3时，打印预览是否正常？

麻烦新建一个word文档，页面尺寸设置为A3，输入几个文字 ，更改颜色，保存。

然后重新打印测试，谢谢。

[SLJ]

我按你的要求做了，老样子

[双鱼座鲨鱼]

您好

请删除之前安装的打印机驱动及软件。

重启电脑，重新下载并安装打印机完整版驱动。

link:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJ7740/Full_Webpack-40.16.1234_1-OJ7740_F...

然后再重新测试打印效果，谢谢。