取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
282 次查看
标记帖子

惠普京东自营买的碳粉 报非正品

1020W
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1020W与1020差这么多吗!!!1020那么好用,想着在买台带无线的1020W 一年时间就不行了  第一次卡纸没操作好取不出来,售后快递出去两个月才回来!这次又莫名奇妙报碳粉非正品,打印给我带黑线!都是在惠普京东自营店买的158X碳粉.还没上门服务.邮递售后时间又那么长,保修期过后就没法邮寄维修.惠普自助报修还给我来个不支持打印机.我哪有那个时间给你耗.别整什么建议去服务网点维修...换!差评要给!不是特别需要无线打印机的,建议还是买1020 20年了依然能打!其他的不建议买惠普!!我只是来吐槽的!这个售后服务真次!

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,607 35,742 3,013 4,402
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

惠普京东自营买的碳粉 报非正品

您好

非常抱歉

耗材报错问题,可以通过以下方式确认真伪

https://www.hp.com/cn-zh/cartridge/anti-counterfeit.html?jumpid=va_yhqwu3f5x6

打印质量问题,可以发图片给我,以便确认问题。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。