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惠普1536电脑扫描无法用使用进纸器
发布时间 2021-03-11 11:17:57
您好
首先要保证自动进纸器复印正常。
1 打开HP Scan ,将文件放入自动进纸器,需要扫描的一面向下,测试扫描即可。
测试扫描
2 开始-搜索-wfs-新扫描-选择扫描来源(纸盒/进纸器),将文件放入自动进纸器,需要扫描的一面向下,测试扫描即可。
以上两个操作,方便的话可以将操作过程的截图发给我,谢谢。
我是HP员工。
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惠普1536电脑扫描无法用使用进纸器
发布时间 2022-08-16 09:41:57
您好
fax and scan 停止工作:电脑桌面上找到计算机图标——右键它,选择管理——服务和应用程序——服务——Windows Image Acquisition (WIA)双击——启动类型修改为自动——并点击启动——应用——确定,然后重新测试。
请先测试复印是否正常?
注:使用自动进纸器时,需要扫描面一定要向上放置。
请先确认复印是否正常?谢谢
我是HP员工。
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惠普1536电脑扫描无法用使用进纸器
发布时间 2022-08-16 14:58:58
您好
从故障描述来看,应该是进纸器的问题。
建议联系维修中心,清洁搓纸轮,检查进纸传感器。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解
我是HP员工。
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