取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 10 条)
1,867 次查看
标记帖子

惠普1536电脑扫描无法用使用进纸器

1536dnf
Microsoft Windows 7 (64-bit)

惠普1536使用电脑HP LJ M1530 Scan软件扫描时无法用使用上托盘进纸器进行扫描。

9 条回复9
惠普支持工程师
惠普支持工程师
40,418 19,487 2,177 3,305
2个帖子(共 10 条)
标记帖子

惠普1536电脑扫描无法用使用进纸器

您好

首先要保证自动进纸器复印正常。

1 打开HP Scan ,将文件放入自动进纸器,需要扫描的一面向下,测试扫描即可。

测试扫描

2 开始-搜索-wfs-新扫描-选择扫描来源(纸盒/进纸器),将文件放入自动进纸器,需要扫描的一面向下,测试扫描即可。

以上两个操作,方便的话可以将操作过程的截图发给我,谢谢。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
3个帖子(共 10 条)
标记帖子

惠普1536电脑扫描无法用使用进纸器

琅琊邪月_0-1615433027838.png

我现在显示已停止工作

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
4个帖子(共 10 条)
标记帖子

惠普1536电脑扫描无法用使用进纸器

琅琊邪月_0-1615433301760.png

现在可以使用进纸器了,但是扫描出来是白的,没有文档。

这条回复对您有帮助吗? 没有
教授 教授
教授
1,402 1,241 70 95
5个帖子(共 10 条)
标记帖子

惠普1536电脑扫描无法用使用进纸器

建议您使用其他电脑连接打印机,然后扫描测试,以排除打印机本身的问题

如果打印机本身正常,建议您将电脑重装系统,注意使用微软原版镜像和官方驱动程序


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
高才生
3 3 0 0
6个帖子(共 10 条)
标记帖子

惠普1536电脑扫描无法用使用进纸器

上方进纸口放好扫描的文件时,正常应该显示【已装入文档】,但是现在不显示了,扫描不了,上方进纸口无法进入纸张

标记 (1)
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
高才生
3 3 0 0
7个帖子(共 10 条)
标记帖子

惠普1536电脑扫描无法用使用进纸器

微信截图_20220815233927.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
40,418 19,487 2,177 3,305
8个帖子(共 10 条)
标记帖子

惠普1536电脑扫描无法用使用进纸器

您好

_0-1660613428302.png

fax and scan 停止工作:电脑桌面上找到计算机图标——右键它,选择管理——服务和应用程序——服务——Windows Image Acquisition (WIA)双击——启动类型修改为自动——并点击启动——应用——确定,然后重新测试。

_1-1660613677727.png

请先测试复印是否正常?

注:使用自动进纸器时,需要扫描面一定要向上放置。

_2-1660614094706.png

请先确认复印是否正常?谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
高才生
3 3 0 0
9个帖子(共 10 条)
标记帖子

惠普1536电脑扫描无法用使用进纸器

纸张正确放置后,上方进纸口任然识别不了纸张,点击复印是用平板复印的,复印出来是空白的,上方无法识别有纸张

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
40,418 19,487 2,177 3,305
10个帖子(共 10 条)
标记帖子

惠普1536电脑扫描无法用使用进纸器

您好

从故障描述来看,应该是进纸器的问题。

建议联系维修中心,清洁搓纸轮,检查进纸传感器。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。