惠普2132打印问题

[jiao975]

新买惠普2132打印机打印处方，处方下边的患者签字等打印不出来，怎么回事？以前用DS700针式打印机还可以，如图：上边边是2132打印效果，下边是DS700在同样设置下的打印效果，怎么办？

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

请确认签字是否是黑白的，如果和其它文字颜色相同，但打印不了，可以通过替换驱动的方式测试

方法：
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp deskjet 9800即可。

如果签字是其它颜色，建议检查墨盒（彩色墨盒）是否正常，或更换彩色墨盒测试

[jiao975]

谢谢。泡论坛已经用Deskjet 1000-J110a驱动替换成功，现在打印无问题，可是装的2132软件无法用了，就无法扫描。还有更完美的解决方案吗？

还有同事的HP 1020plus打印机打印处方左偏，如下图，可以用哪个型号驱动替换  谢谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

第二个问题先通过软件调整一下打印边距

如果仍有问题，可通过hp laserjet p1108驱动测试一下，谢谢

[jiao975]

HP2132完美解决 谢谢，，，，，hp1020问题依旧，添加1018 和1022都试过了，还不行，

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果替换驱动仍无法解决问题，只能在应用软件中调整。

[jiao975]

可以用Deskjet 1000-J110a驱动代替吗？Grid++Report报表插件很恶心的，打印首选项里更改对他无效，在应用软件中调整好下次打印又恢复默认状态，每次打印都要调整，太恶心了

[双鱼座鲨鱼]

您好

不可以的

或者下载hp laserjet 1010的驱动，手动安装测试一下，谢谢。

[jiao975]

1010  1012   1015驱动装上不打印:manhappy:如果驱动能右偏移4CM 完美

[双鱼座鲨鱼]

您好

可参考以下两个链接：

http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Install/message-id/39729#M39729
http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Printing/message-id/206489#M206489