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高才生
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惠普3636莫名自动打印东西

hp3636
Microsoft Windows 11

时不时打印一些纸如“打印机未连接到互联网”之类的,半夜突然这样,并且把纸拿走后取消不了任务,按电源键也关不掉,这是什么问题求解,很苦恼

5 条回复5
惠普支持工程师
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惠普3636莫名自动打印东西

您好

请拍照莫名自动打印东西,发图片给我以便确认问题。

同时,请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


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高才生
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惠普3636莫名自动打印东西

微信图片_20221025102028.jpg微信图片_20221025102035.jpg微信图片_20221025102040.jpg你好,是这些

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惠普3636莫名自动打印东西

您好

请问打印机有没有安装彩色墨盒?

建议安装彩色墨盒,完成校准后,重新观察打印机。

校准方法可参考附件,谢谢。


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高才生
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惠普3636莫名自动打印东西

没有安装,那互联网未连接那张是半夜打出来的打了四张,这个怎么让它不会自动打印

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惠普3636莫名自动打印东西

您好

一般情况下,非人为操作,不会打印网络设置向导。

如果经常性出现以上问题,建议维修。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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