您好
如果打印机和电脑是通过无线方式连接的，需要先确认打印机的ip地址。
可以在打印机就绪时（wifi功能已经开启的情况下），同时按住打印机面板上的无线键 和信息键，一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的ip（v4）地址。
然后，在电脑上找到打印机图标，右击它--打印机属性--端口。
如果当前默认的端口类型是wsd，需要点击：添加端口。
类型standard tcp/ip--输入打印机ip(v4)地址，下一步，下一步，直到完成。
应用新添加的端口，重新测试打印，谢谢。
我是HP员工。
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