惠普M126a无法使用自定义纸张尺寸

会不 · ‎2024-08-17

社区已经有很多人提了这个问题，也没看到工程人员说出有意义的解决方案，希望能得到解答：为什么M126a无法使用自定义的纸张尺寸？我要说明一下，这个跟软件无关，就是打印机无法识别到自定义的纸张尺寸！不要再拿WORD说事了，再说一遍：跟软件无关！

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-08-19

您好

自测没有问题，请参考：

从您的操作过程来看，可能是安装了class驱动所造成的。

麻烦重新安装完整版驱动测试，谢谢。

我是HP员工。
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Tsingddi · ‎2024-08-19

建议参考小鲨鱼的方法试试。

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永恒海岸 · ‎2024-09-07

你好。驱动下载并安装，怎么还是无法选择自定义尺寸？

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-09-09

您好

如下图：这一步，需要选中创建新纸张规格，谢谢。

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