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急救》HP M132 SNW 驱动正常、可以打印测试页、照片,EXcel、WORD等不能打印
发布时间 2020-12-15 10:04:51
产品名称: 例如: HP Laserjet Pro MFP M132snw
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)
打印机驱动安装正常、可以打印测试页、照片,打印WORD显示“由于打印机当前设置有问题、WINDOWS无法打印”,EXCEL显示“当前打印机不可用,请选择其他打印机”,再其他软件打印也不好用,请各位专家,尽快给予解决方法
3 条回复3
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急救》HP M132 SNW 驱动正常、可以打印测试页、照片,EXcel、WORD等不能打印
发布时间 2020-12-16 15:48:59
您好
麻烦您点击:添加端口,类型:standard tcp/ip,输入打印机ip,下一步,下一步,直到完成。
然后,使用standard tcp/ip类型的端口,重新测试打印,谢谢。
我是HP员工。
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