HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2022-07-18 17:57:13
win10 64位电脑USB直接连接的打印机 共享给一个win7 32 电脑 之前可以连接正常打印 最近两天不可以啦 一打印资源管理器就崩溃。 尝试重启打印服务，更换驱动，添加32位驱动 均不能解决。看社区之前也有这类问题。没有解决。没什么办法能解决吗，公司两个打印机出现 这个情况，都是之前能用。最近几天不行了。 是惠普驱动更新了 还是win10系统问题。希望能够得到解决。
发布时间 2022-07-19 08:26:10
两台Windows7的电脑都是Windows资源管理器崩溃吗？
Windows10那台主机可以正常打印吗？
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发布时间 2022-07-19 08:35:23
usb. 直接连接的是win10 能正常打印 其他win10电脑连接共享可以 只有win7这台电脑打印崩溃
发布时间 2022-07-19 10:37:54
您好
请参考附件，确认共享端电脑是否已经添加了localport端口，谢谢。
发布时间 2022-07-19 16:53:48
WIN10主机一切正常，两台WIN7副机都不能用
发布时间 2022-07-19 17:52:09
USB直接连接打印机 安装驱动后打印依旧出现资源管理器崩溃的问题 怀疑驱动和win7 不兼容？？
发布时间 2022-07-19 17:52:51
是不是最近几天出现的问题 解决了吗？、
发布时间 2022-07-19 18:02:36
方法试了 问题依旧 win7电脑usb直连接打印机安装驱动还是一样问题。系统已经重装过。
发布时间 2022-07-19 18:05:02
请参考附件中的方法，客户端电脑一定要手动添加localport端口后，重新测试打印，谢谢。
发布时间 2022-07-20 08:19:17
USB直接连接打印机 安装驱动后打印依旧出现资源管理器停止工作的问题，电脑系统是WIN7 64位，最近几天出现的问题，不论是直连还是共享打印机，电脑系统为WIN7的，均会出现资源管理器停止工作的问题，WIN10系统不会出现此问题，请HP工程师尽快解决此问题，严重影响使用。
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