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经过一次升级windows11,由于使用不习惯,将系统回滚回windows10。 导致HP Color LaserJet Pro M452 dw打印机无线打印不能使用

HP Color LaserJet Pro M452 dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

操作系统windows10,经过一次升级windows11,由于使用不习惯,将系统回滚回windows10。导致HP Color LaserJet Pro M452 dw打印机无线无法打印。出现以下提示。其他程序打印报:操作无法完成(错误 0X00000077)的提示。打印测试页提示测试页打印失败系统不支持请求的命令  且电脑右下角无打印任务

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模范生
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经过一次升级windows11,由于使用不习惯,将系统回滚回windows10。 导致HP Color LaserJet Pro M452 dw打印机无线打印不能使用

1_0-1646312951539.png

卸载驱动程序重启后重新安装也没有用,升级W11前使用正常

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经过一次升级windows11,由于使用不习惯,将系统回滚回windows10。 导致HP Color LaserJet Pro M452 dw打印机无线打印不能使用

这种情况有可能是操作系统发生故障后导致的。建银您将系统恢复至出厂设置,如果是惠普的电脑的话可以使用惠普云恢复工具,使用官方镜像恢复,这可能需要32GB FAT32格式的U盘。


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