HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2018-07-06 12:44:12
如果打印机复位过,而且更换过其它网络环境问题依旧,只能建议联系当地维修中心具体检测一下了。
发布时间 2019-12-27 09:16:13
会不会因为HP 服务器在国外, 导致我们国内无法连接?
发布时间 2019-12-27 15:29:42
您好
如果只是开启web服务,国外网络没问题,但不能设置代理。
发布时间 2021-09-28 09:58:20
我也有这样问题,点击没反应,然后去下载固件升级,固件升级也一直提示找不到打印机,但是下载最新驱动,却可以找到打印机,也可以打印,就是无法固件升级,也无法开启web,神奇的机子啊,我看网上反应的人还挺多的
发布时间 2021-09-29 16:15:51
您 好
请问您的打印机是什么型号的?
方便的话,麻烦您提供一下操作过程截图,以方便确认问题,谢谢。
发布时间 2021-09-29 23:02:03
型号是:HP LaserJet Pro MFP M126nw
1、开启HP WEB服务就这种状态,网络也正常,要了几十分钟也没反应。
2、然后就是升级固件,打印材料都正常,就是固件无法升级到打印机。
3、晚上我重新卸载了驱动程序,然后官方下载最新的驱动也是这样。
LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311.exe
发布时间 2021-09-30 16:23:19
建议您 先找一部手机,开启热点。
打印机连接手机热点,重新尝试开启web测试一下。
谢谢
发布时间 2022-11-27 19:32:14
发布时间 2022-11-28 14:35:27
非常抱歉,最近hp服务器升级,会影响到部分打印机的云打印功能,升级完成即可恢复使用。
请问您的机器是什么型号的?请告之打印机型号,以便确认本次服务器升级是否涉及该机型,谢谢。
发布时间 2022-11-28 14:39:16
打印机型号是m126nw