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m104w不停自检无法连通
发布时间 2021-06-01 22:00:31
产品名称: m104w
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
m104w白天还能正常打印,晚上开机报卡纸。检查过无纸张,关机取碳粉盒,再开机,就开始不停自检。蓝色网络灯闪烁大概15下后,就重新升起纸槽,三角橙色灯亮起,内部发出转动声。这个过程一直重复。在电脑上ping 打印机地址不通。按住继续/取消键,无法启动打印,灯光会全灭一小会,然后蓝色网络灯又开始闪烁,重复自检过程。
天气是已经连下了几天暴雨,纸是70克,之前手动双面有过卡纸,单面打印极少卡纸。
取出碳粉盒确实没有看到纸张,请问还能怎么处理呢?
3 条回复3
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m104w不停自检无法连通
发布时间 2021-06-15 16:23:23
您好
请参考附件:
操作过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。
我是HP员工。
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