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m227fdn打印机web服务启用失败!求助!
发布时间 2020-10-13 17:16:29
产品名称: M227fdn
操作系统: Microsoft Windows XP
今天刚入手一台hp的m227fdn打印机,看了下有云打印功能,有线网已连接,电脑浏览器输入网址,正常显示页面,点开HP web服务界面,点“启用”按钮,一会就弹出网络连接失败,求助工程师们!本单位是局域网,我办公室还连了无线路由器。但是平时上网都正常!
3 条回复3
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m227fdn打印机web服务启用失败!求助!
发布时间 2020-10-14 11:01:42
您好
麻烦您按以下方法,调整网络环境后,重新测试一下,方法:
1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一
2 打印机连接到2.4g 网络
3 带宽调整为20M
4 使用信道13
调整后,重新将打印机连接到无线网络中,建议用电脑重新测试开启web,打印信息页即可。
如果问题仍无法解决,建议更换网络环境测试。
我是HP员工。
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m227fdn打印机web服务启用失败!求助!
发布时间 2020-10-15 15:59:26
您好
以上设置需要通过电脑或手机登录路由器web进行调整。
您可以参考一下路由器的设置说明。
谢谢
我是HP员工。
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