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mw17用手机打印不了
发布时间 2021-11-09 23:35:37
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mw17用手机打印不了
发布时间 2021-11-10 12:11:24
您好
打印机就绪的状态下,按住取消,直到就绪灯闪烁,打印出自身的配置页和网络报告
然后查看一下打印机现在的网络是否正常,ip地址是多少
手机这里是之前的1.9 看看打印机的ip地址是否变化了.
如果是打印机没连接WIFI,建议重新连接一遍.
如果是连接了WIFI,ip地址变了,手机卸载掉app,重新安装后添加一遍打印机再来打印.
如果连接了WIFI,ip地址也没变,手机就是搜索不到,建议给路由器重启/重置一下,再来测试.或者是换其他手机来试试.
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
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mw17用手机打印不了
发布时间 2021-11-12 10:57:39
您好
WIFI灯闪烁,说明无线没有连接.
按照方法先给打印机连接到WIFI中.
附件中是M17的中文使用手册,请参考一下.
我是HP员工。
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mw17用手机打印不了
发布时间 2021-11-15 12:19:11
您好
无线闪烁,说明打印机没有连接WIFI,这时候,手机无法打印.先解决连接的问题
手机连接打印机热点后,更换其他浏览器,能否进入打印机设置界面 192.168.223.1
如果依旧无法进入,更换其他手机连接测试.
如果其他手机也无法进入,考虑打印机自身问题,建议维修.
维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
我是HP员工。
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