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能打印测试页,无法打印文档,如各类图所示

HP DeskJet 1112
Microsoft Windows 10 (64-bit)

如图各类测试检查没问题,连接应该没问题,smart也显示“就绪”,测试页也能顺利打出纸张,但无法打印文档。麻烦专业人员看看,谢谢了2023-09-23 (8).png2023-09-23 (10).png2023-09-23 (9).png

3 条回复3
惠普支持工程师
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能打印测试页,无法打印文档,如各类图所示

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。
 
deskjet 1000驱动:
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢

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模范生
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能打印测试页,无法打印文档,如各类图所示

您好,已打印如图显示

IMG_20230923_211710.jpg

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惠普支持工程师
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能打印测试页,无法打印文档,如各类图所示

您好

感谢配合

请问,其它文档打印是否正常?

谢谢


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