请教大师，为什么我的打印机红色出不来？

281 · ‎2022-11-15

请教一下大师，我的打印机m281fdw，自从原装粉盒用完后，换了硒鼓，红色就一直不正常，已经换过很多家硒鼓，原装的也好，代用的也好，总是红色的问题，我考虑可能不是硒鼓的问题，是不是打印机有哪里没有设置好，或是出了故障？

小鱼哥哥 · ‎2022-11-16

您好

耗材报告中,可以看到品红色硒鼓,并且可以打印出红色.说明自身没问题,硒鼓也没问题

可以优先测试一下复印.确认一下复印的效果是否正常,来判断.

如果复印效果没问题,考虑的还是显示的内容.

打印图片,出来的效果,并不能与显示器中显示的效果来直接对比

例如,显示器的色温,亮度,对比度,都不同,同一个图片,在不同显示器中显示的效果也大不相同.

我是HP员工。
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281 · ‎2022-11-16

感谢回复，我试了，复印的话也是红色出不来，请问下一步该怎么解决呢？

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-11-17

您好

从打印的耗材页及上图来看，红色明显较淡。

建议先调整打印浓度测试。

如果问题依旧，校准2-3次后，再重新测试。

如果问题依旧，排除耗材问题，建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

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