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模范生
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请提供HP SMART软件

HP LaserJet Pro MFP M132snw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我无法进入Microsoft Store ,希望能提供HP SMART的安装包

3 条回复3
惠普支持工程师
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请提供HP SMART软件

您好

请下载并安装m132完整版驱动,其中包含hp smart应用,谢谢。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/COL71130/Full_Webpack-44.11.2775-LJM129-M...

 


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模范生
作者
模范生
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请提供HP SMART软件

安装驱动的过程中无法搜索到我的网络打印机,使用IP搜索一直没有结果,请问是IP设置问题吗

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惠普支持工程师
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请提供HP SMART软件

您好

操作如下:

1 确认打印机ip地址:

打印机面板--设置(小扳手)--报告--网络摘要,然后拍照发图片给我。

2 确认电脑ip地址

查询电脑ip地址.jpg

同样需要截图发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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