请问为什么手机版的hpsmart打印时没有彩印选项

[弱小的学生党]

 

 

此打印机买了有一段时间了，它之前是可以打彩印的，我是下载的手机端hpsmartApp，之前选择图片打印的时候是有选择黑白或彩印选项的，现在没了，只能打印黑白的，而且主页页显示有彩色墨水，复印彩色可以但不能打印，不知道是软件的问题还是打印机的问题，拜托回答下，真的挺多ppt最近需要打印！

[双鱼座鲨鱼]

您好
麻烦您在手机上下载QQ浏览器，用QQ浏览器打开需要打印的文件（建议统一通过QQ浏览器将其转为pdf格式），点击右上方，发送到hp 打印服务插件，测试一下（ios可以直接打印）。

如果问题依旧，建议使用安卓手机测试，谢谢。