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求助:HP Deskjet F2128打印不了,显示脱机(未勾选),显示Unknown Device未正常使用,被win停止,如何解决?

Microsoft Windows 7 (32-bit)

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惠普支持工程师
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求助:HP Deskjet F2128打印不了,显示脱机(未勾选),显示Unknown Device未正常使用,被win停止,如何解决?

您好

如下图,点击打印机--取消脱机后重新测试打印。

_0-1721104922315.png

如果问题依旧,请在电脑上打开设备管理器--展开  通用串行总线控制器,发图片给我,以便确认问题,谢谢。

 

 


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