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如何解决M126nw打印机每次重启电脑都需要重装驱动才可以有线(局域网)打印的问题
发布时间 2022-03-30 21:43:33
1.打印机是新的,首次和windows电脑连接,三种方式(usb/局域网网线/无线Wifi)都可以正常打印;
2.主要问题出现在windows电脑的无线打印、有线打印上面;
3.问题表现为每次重启电脑后,电脑的有线打印和无线打印都进行不了,除非重新点这个:重新配置HP设备,重新设置一下有线和无线的打印过程;
4.手机的无线打印(苹果、安卓)都是正常的。
5.确认Print Spooler服务自动开启
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如何解决M126nw打印机每次重启电脑都需要重装驱动才可以有线(局域网)打印的问题
发布时间 2022-03-31 13:21:33
您好
手机打印还正常.
只是重启电脑,需要重装驱动.打印机没动,只是电脑重启了,说明应该和打印机没关系
查看驱动的端口--添加端口--standard tcp/ip--输入打印机当前的ip地址.确定,打印测试.
然后电脑重启再来打印测试,
我是HP员工。
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如何解决M126nw打印机每次重启电脑都需要重装驱动才可以有线(局域网)打印的问题
发布时间 2022-04-01 11:28:57
您好
过一段时间,重启了电脑, 电脑就无法搜索到打印机.
这时候,先查看打印机的网络状态是否正常, 是否还有ip地址
电脑浏览器中,地址栏里面输入打印机的ip地址,是否还能进入打印机的管理界面
如果打印机网络状态正常,依旧可以获取到ip地址.但是电脑无法进入打印机管理界面.这样考虑网络自身的问题,建议重启/重置路由器,再来测试
如果打印机网络状态正常,可以获取ip,电脑也可以进入打印机管理界面,说明网络是通的.但是同一个网络内的电脑搜索不到.建议考虑系统自身和电脑的ip的问题.
我是HP员工。
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