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高才生
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如何解决M126nw打印机每次重启电脑都需要重装驱动才可以有线(局域网)打印的问题

HP LaserJet Pro MFP M126nw
Microsoft Windows 11

1.打印机是新的,首次和windows电脑连接,三种方式(usb/局域网网线/无线Wifi)都可以正常打印;

2.主要问题出现在windows电脑无线打印、有线打印上面;

3.问题表现为每次重启电脑后,电脑的有线打印和无线打印都进行不了,除非重新点这个:重新配置HP设备,重新设置一下有线和无线的打印过程;

   HP LaserJet Pro MFP M126nw 问题.png

4.手机的无线打印(苹果、安卓)都是正常的。

5.确认Print Spooler服务自动开启

   spooler-服务.png

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惠普支持工程师
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如何解决M126nw打印机每次重启电脑都需要重装驱动才可以有线(局域网)打印的问题

您好

手机打印还正常.

只是重启电脑,需要重装驱动.打印机没动,只是电脑重启了,说明应该和打印机没关系

 

查看驱动的端口--添加端口--standard tcp/ip--输入打印机当前的ip地址.确定,打印测试.

 

然后电脑重启再来打印测试,


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高才生
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如何解决M126nw打印机每次重启电脑都需要重装驱动才可以有线(局域网)打印的问题

不是端口问题,电脑根本就找不到打印机ip

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高才生
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如何解决M126nw打印机每次重启电脑都需要重装驱动才可以有线(局域网)打印的问题

现在是无线有线打印都无法使用,只要关闭电脑,过几个小时重启电脑就会无法打印

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惠普支持工程师
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如何解决M126nw打印机每次重启电脑都需要重装驱动才可以有线(局域网)打印的问题

您好

过一段时间,重启了电脑, 电脑就无法搜索到打印机.

 

这时候,先查看打印机的网络状态是否正常,  是否还有ip地址

电脑浏览器中,地址栏里面输入打印机的ip地址,是否还能进入打印机的管理界面

 

如果打印机网络状态正常,依旧可以获取到ip地址.但是电脑无法进入打印机管理界面.这样考虑网络自身的问题,建议重启/重置路由器,再来测试

 

如果打印机网络状态正常,可以获取ip,电脑也可以进入打印机管理界面,说明网络是通的.但是同一个网络内的电脑搜索不到.建议考虑系统自身和电脑的ip的问题.


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