扫描仪直接usb接电脑，有时经常出现识别不到扫描仪

[雪文嬴]

连接方式是usb，有时候只要扫描仪关机过再开机就识别不到

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

请确认usb线有没有超过2米。

如果电脑是台式机，一定要使用后置usb端口。

如果是笔记本电脑，一定要使用usb2.0端口。

以上问题可能和通讯有关，请在电脑识别不到设备时，打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器--确认其中是否有与扫描仪相关的选项，方便的话，可以发图片给我，谢谢。