升级驱动后，打印机5820在acrobat reader dc下无法进行双面打印pdf

[king_sandy88]

原先一直用了几年了都是手动双面打印的（出厂驱动），也就是打完一面后，电脑提示把纸翻面放到打印机。但是现在升级到最新驱动（KWP2FN2029AR，2020-07-14）后，这个手动双面打印的按钮就不出现了。原来选择单面和双面的选项在如图红色所示，现在怎么就没有了呢？

[双鱼座鲨鱼]

您好

操作步骤如下：

1. 从软件的 文件 菜单中，选择 打印。
2. 在 打印 对话框中，从弹出式下拉菜单中选择 纸张处理，将 纸张顺序 设置为 正常。
3. 将打印页数设置为 仅奇数页。
4. 单击 打印。
5. 打印完文档的所有奇数页后，从出纸盒中取出文档。
6. 重新放入文档，确保从打印机出来的那端现在进入打印机，且文档的空白面朝向打印机正面。
7. 在 打印 对话框中，返回到 纸张处理 弹出式菜单，并将纸张顺序设置为 正常，打印页数设置为 仅偶数页。
8. 单击 打印。

测试过程中遇到问题请及时追问，谢谢。

[king_sandy88]

这个选择奇数页，偶数页的方法我知道。但是没有之前旧固件的双面手动打印的方法简单，需要两次手动设置。不明白HP为何把之前手动双面打印的方法取消，体验不是很好。

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

[king_sandy88]

我是win10系统，装这个苹果os的软件对吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您 用DJ1000驱动测试一下。

操作过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。

[king_sandy88]

DJ1000驱动怎么下载？初步判断下来是打印机固件升级引起的。我打印机是2017年11月买的，当时的固件还能下载得到吗？目前官网上支持这款打印机的固件只有2个可以下载：DJ5820_R1829A.exe和DJ5820_R2029A_B.exe。目前使用的是R2029的版本是有问题的。R1829A安装直接提示不支持了。所以能够降回到2017年11月购买时的固件版本，估计问题就解决了。

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以先参考之前给您回复的方法，手动添加dj1000测试。

如果需要阶级打印机固件，需要联系当地维修中心帮忙。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

[king_sandy88]

你好，安装了DJ1000驱动后，重新打开pdf文档，依旧没有双面打印的选项。另外，在word中即使有双面打印的选项，打印的时候依旧只打印一面。只能说旧机器不要随便升级固件，降级还要去维修中心，那也没办法了，等于一台好的机器现在变残疾了，只是升级了固件。

[双鱼座鲨鱼]

您好

如下图：

先选择打印奇数页，然后再逆序打印偶数页即可。