手机无法连接打印机

[张二]

我家用M17W和smart725这两台机器，手机装了HPsmart与惠普打印服务插件这俩软件，三台手机有两台正常使用，唯独一台小米手机软件安装了，局域网连接了，在HPsmart里连接打印机正常，使用正常，用别的途径打印就连不上打印机，在手机设置里面惠普打印服务插件能连接打印机，在WPS里打印就连不上，都搜不到，别的手机电脑都正常使用，请问怎么解决问题，谢谢。

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦在小米手机上安装mopria print。

打印其它文件时，选择mopria print试一下，谢谢。

[张二]

这是啥软件，第三方软件啊，惠普的能不能解决问题啊？

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦在手机上打开hp smart，请先确认hp smart打印图片和pdf是否正常。

如果以上操作可以正常打印，请打开wps，在文件中点击 打印，确认打印是否正常。

以上操作，请将操作过程发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[张二]

 

  

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合。

请打印打印机的（网络）配置页/信息页，发图片给我，以便确认问题，谢谢。