HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-05-17 13:54:52
发布时间 2023-05-17 14:32:05
您好
从故障现象来看,可能和黑色墨盒堵头有关。
如下图:
请在hp smart中打印质量报告,发图片给我,以便确认问题,谢谢。
发布时间 2023-05-17 14:42:20
清理打印头清理污染都试过了
发布时间 2023-05-17 15:08:10
感谢配合,目前来看是黑色打印头堵塞造成的。
建议尝试连续清洁4-5次打印头,然后再重新测试,谢谢。