HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-05-14 07:21:14
这几天打印机又开始莫名其妙的电源灯开始闪烁,屏幕不亮,然后只能拔电源,重新上电恢复,可是这种状态帅不过三秒,几个小时后还会出现
发布时间 2021-05-14 15:01:16
您好
方便的话,可以提供一下网络配置页,我帮您具体确认一下问题。
发布时间 2021-05-14 15:23:32
还是按住电源键然后按住wifi键一秒以上?
这个机器为什么没有重启或者复位的按键,或者复位的操作?
发布时间 2021-05-14 20:02:06 - 上次修改时间 2021-05-14 20:27:09
下面是打印机网络配置页的截图,此外今晚已经更新了最新的固件
发布时间 2021-05-17 14:28:14
目前来看,打印机固件也没有问题。
但仍无法排除网络问题。
有条件可以尝试更换打印机所在网络环境测试一下。