win10 打印机 通信失败及打印参数错误

[Vinci]

我的打印机是HP LaserJet Pro MFP M128fp，通过网络连结。
第一次打印机是win10自己找到并安装的，后面我也试过删除，下载M128fp的最新驱动程序通过向导来安装。

1. 打印时，如果是通过word,IE等app打印，打印机都是提示“就绪”，然后打印点了之后没有反应也没有队列，不报错。
2. 如通过“记事本”打印 显示“参数错误”
3. 如通过 “控制面板”-打印机，打印机属性-打印测试页则提示“测试打印页失败，是否要参阅打印机疑难解答”。

点击“是”通过windows10自带的疑难解决检测，选择打印机后，提示没有找到存在的问题，如下图：

 

下面的也一样，提示打印机没有任何存在的问题。

然后我又下载了HPPSdr来检测打印机，选定打印机，按提示更新到了最新驱动程序，然后点“修复打印机”，修复了之后点“打印测试页”不显示，然后打印“内部测试页”可以打印得出来。

最后提示有一个无法解决的问题，我再次按上面的重装了最新驱动仍是无效

各种方法都试过了，不明白是什么原因？

[Vinci]

防火墙和防病毒软件等都关闭了，仍然是这个样子。一切服务都正常。通过安装时的内测页是可以打印的，但是安装完成后，任何APP发送打印或者是打印机属性的“打印测试页”都是失败的。

[双鱼座鲨鱼]

您好
您可以通过hp laserjet p1108 驱动替换的方式测试一下。
方法：
1 下载 hp laserjet p1108 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹（选择任意一个*.inf文件）安装即可。

[Vinci]

可是我的是网络打印机呀，不是通过USB直联的， 按你的方法用hp laserjet p1108 选USB行不行？

[Tsingddi]

可以使用驱动替代。

在安装完驱动之后，可以将打印机的端口修改为网络端口。修改方法：开始--打印机--驱动属性--端口--选择之前的WSD端口或者创建一个新的网络端口，创建方法：驱动属性--端口--新端口--standard TCP/IP--输入IP地址--下一步完成，关闭。

[Vinci]

还是不行。
我采用的方法是：
1. 控制面板-打印机里删除设备。
2. 添加打印机-它自动找到我的m128fp,此时我选择“我所需要的打印机未在列表中”，然后再选择“通过手动设置添加本地打印机或网络打印机”

3.然后选择标准Tcpip端口，然后选择从“磁盘安装”，浏览到下载的P1108的INF文件，然后安装。装好了没为默认打印机之后，打印测试页或任意APP，如word，记事本等打印，都显示打错出错


打印时打印机显示的是就绪的，查看端口也没有什么问题

[双鱼座鲨鱼]

建议您打开一个浏览器，地址栏中输入 打印机ip，然后回车，确认是否可以访问打印机。

[Vinci]

早试过了，在浏览器里输入http://打印机地址是可以访问到web页面的，用ping的方法也能ping得通。只是HP web服务点启用，永远都是正在连接。
但是我同事的即使不启用HP web也可以打印。

[双鱼座鲨鱼]

是直接输入 ip， 没有http。

其它电脑是否正常？我怀疑和电脑每个有关。

[Vinci]

可以的呀，就是这个界面嘛