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模范生
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win11无法识别HP LaserJet M1522nf 扫描功能

HP LaserJet M1522nf
Microsoft Windows 11

WIN11连接打印机HP LaserJet M1522nf,自动识别出设备,打印功能正常。

1.png官网下载也重新安装过驱动程序,传统模式,手动,USB0001端口

2.png11.png

 

22.png

 

33.png

 



 

3.png

但无法识别扫描功能 ,用HP Print and Scan Doctor能检测到设备,选择打印修复

还是无法修复,如下图,重启也没用。

4.png

 

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用HP EASY START能识别设备,推荐用HP SMART进行检测但无法识别设备。 

8.png

 

9.png

 

怎么才能恢复扫描功能?

3 条回复3
惠普支持工程师
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win11无法识别HP LaserJet M1522nf 扫描功能

您好

非常抱歉,M1522nf不支持在win11系统上安装扫描功能。

可尝试通过usb方式电脑(w11)连接1522。

下载打印机完整版驱动并解压

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL31747/ma-78745-3/M1522series-win7-full-solution-AP-v4.3...

然后在电脑上打开设备管理器--图像设备--尝试更新驱动。

如果更新成功,尝试通过wia方式测试扫描。

 


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模范生
作者
模范生
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win11无法识别HP LaserJet M1522nf 扫描功能

按照你的方法下载用USB连接不能识别出设备,无法点击下一步,程序不能正常安装。

1.png

 

2.png

 

3.png

 

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惠普支持工程师
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win11无法识别HP LaserJet M1522nf 扫描功能

您好

请不要双击运行驱动,因为该驱动不是针对w11系统的。

解压后,请在电脑的设备管理器--图片设备中更新。

麻烦参考一下楼上的方法,谢谢。


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