HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2022-04-28 11:06:08
因国有单位性质,所有电脑只能装win7 32/64位系统,购买的多台该型号扫描仪在win7 64位电脑上安装光盘驱动或者官网驱动点击扫描都提示“扫描时出错”,直接在设备和打印机中操作提示“在将设置应用到驱动程序时出错”,只能安装在32位系统的旧电脑上,已经尝试关闭防火墙和将Windows image acquisition (wia)服务设置为本地系统账户登录均无效。
发布时间 2022-04-29 10:38:22
您好
请先使用Windows 的 HP Print and Scan Doctor修复一下http://h30318.www3.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe
如果修复后,问题依旧,可尝试重新安装设备完整版驱动测试(全功能软件),谢谢。
驱动下载链接:
https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-scanjet-pro-2500-f1-flatbed-scanner/7440206