无法安装插件，无法使用打印机。

LXVIVI · ‎2021-06-22

HP_LaserJet_Professional_P1102w打印机在使用数据线与电脑连接后，因为电脑系统更新了所以安装不了插件。使用HP smart也无法查找到打印机。电脑可以检测到打印机。但想要安装插件时显示不满足更新要求。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-06-22

您好
解决方案：

下载MAC支持的hp打印机驱动集合包进行安装，点击下载：

电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号，点击名称下面的打印机，在使用中选择其它软件，找到LaserJet Professional P1100w添加LaserJet Professional P1100w后，用LaserJet Professional P1100w测试打印，谢谢。

我是HP员工。
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