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由于打印机的设置有问题,word无法打开
发布时间 2022-10-17 14:06:58
产品名称: laser Jet Pro MFP M329dw
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
7 条回复7
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由于打印机的设置有问题,word无法打开
发布时间 2022-11-01 14:38:31
您好
请先确认打印机ip地址。
(打印机面板--无线/网络中查看即可)
可以通过安装系统自带的 hp laserjet 2300驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-添加端口- standard tcp/ip(输入打印机ip)-下一步-下一步,直到完成。
厂商选择hp - 型号选择 hp laserjet 2300 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。
然后用 hp laserjet 2300打印wrod测试,谢谢。
我是HP员工。
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