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高才生
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在IE和谷歌浏览器输入https://localhost:8081/devices不返回打印机状态

HP LaserJet Pro M403d
Microsoft Windows 7 (64-bit)

不能通过浏览器检测打印机状态,按照网上一些排查流程过了一遍也不能解决。

6 条回复6
惠普支持工程师
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在IE和谷歌浏览器输入https://localhost:8081/devices不返回打印机状态

您好

请问主机端打印正常吗?

客户端添加localport端口时有没有报错?

可以将端口号设置为8080试一下。

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


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在IE和谷歌浏览器输入https://localhost:8081/devices不返回打印机状态

主机端能打印测试页,怎么向客户端添加localport端口呢?

 

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在IE和谷歌浏览器输入https://localhost:8081/devices不返回打印机状态

输入8080也试过但是也不行,还是新的打印机

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在IE和谷歌浏览器输入https://localhost:8081/devices不返回打印机状态

您好

请问您是在与打印机直接连接的电脑上测试的还是在客户端(共享打印机)测试的呢?

打印机出现什么问题了麻烦您具体描述一下相关打印机问题,以便为您提供最准确的答复,谢谢。


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高才生
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在IE和谷歌浏览器输入https://localhost:8081/devices不返回打印机状态

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JTG_1-1653555785773.png

 

JTG_2-1653555809472.png

报错Internal Server Error 看不到打印机的状态

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在IE和谷歌浏览器输入https://localhost:8081/devices不返回打印机状态

您 好

如果只是为了确认打印机状态。

建议安装打印机完整版驱动,通过访问 hp 工具箱或hp smart来确认打印机相关信息即可,谢谢。


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