HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-11-18 20:42:26
选择打印首选项时报错，进行打印时无法选择彩色，已重装过系统
发布时间 2021-11-19 11:19:44
您好
图中显示,2个墨盒都有问题了
如果自己加了墨水,可以做清洁
图中的界面--维护--清洁,连续做2-3次,然后打印诊断页查看效果
如果问题依旧,建议更换墨盒.
发布时间 2021-11-19 19:50:27
是系统当中被强制使用单色打印，打开打印机首选项就会报错，重装系统过后联系微软告诉我跟你们联系
发布时间 2022-01-14 00:48:18
你好，请问你的惠普打印机无法彩色打印的问题解决了吗？？WIN11系统升级之后就不能了，点击设置就出错
发布时间 2022-01-14 16:38:02
您 好
请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口。
再找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。
发布时间 2022-01-14 18:04:04
我已经自己解决了，谢谢
发布时间 2022-01-14 18:04:51
删掉一个文件夹个几个注册表项就好了，之前弄得现在不大记得了
发布时间 2022-03-12 08:53:16
我也遇到同样的问题，能否帮忙教我一下？多谢！
发布时间 2022-03-14 18:19:26
你好
桌面-计算机/此电脑-右键管理-服务和应用程序-服务-print spooler
给这个打印的服务先重启一下,然后点打印首选项测试.
如果重启打印服务后,依旧报错.控制面板--设备和打印机,卸载掉之前的驱动.重新安装官网提供的全功能驱动即可.
https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-deskjet-ink-advantage-4530-all-in-one-...
这个是驱动链接.
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